عمومی سوالات

انشورنس

انشورنس آپ کی اولین ترجیح نہیں ہوسکتی ہے جب آپ اپنی نئی موٹر سائیکل کو اس کے پہلے گھماؤ کے لیے باہر لے جائیں ، لیکن چوری اور نقصانات سے مکمل ذہن کے لیے ، آپ ویلو سائیکلز اور پیڈاسر کے موٹر سائیکل انشورنس پیکج سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ ہماری سروس کے حصے کے طور پر ، ویلو سائیکلز سے خریدی گئی کوئی بھی نئی موٹر سائیکل آپ 30 دن کے مفت انشورنس کے اہل ہیں ، اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ سٹور سے نکلتے ہی چوری اور حادثاتی نقصان سے محفوظ رہیں گے ، جس سے آپ کو چیک کرنے کے لیے کافی وقت ملے گا۔ گھر اور مندرجات کی انشورنس اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ کور آپ کی ضروریات کو پورا کرتا ہے۔ 30 دن کی مفت مدت ختم ہونے کے بعد ، آپ اپنی پالیسی کو سالانہ کور تک بڑھانے کے لیے اختیاری اقتباس کے ساتھ خط و کتابت وصول کریں گے۔

میں 30 دن کی مفت انشورنس سے کیسے فائدہ اٹھا سکتا ہوں؟

مندرجہ ذیل کے ذریعے اپنے 30 دن کے مفت انشورنس کا دعوی کریں۔ یہ لنک.

30 دن کی مفت انشورنس کیا کرتی ہے؟

حادثاتی نقصان - آپ کی موٹر سائیکل کی مکمل خوردہ قیمت پر۔

چوری - آپ کی موٹر سائیکل کی مکمل خوردہ قیمت تک۔

دعوے کے بعد موٹر سائیکل کی تبدیلی۔

لوازمات کا احاطہ (£ 250 تک)

پیڈسلور کے ساتھ ویلو سائیکل کی شراکت کے بارے میں کیا خاص ہے؟

ہم نے آپ کے لیے صحیح انشورنس کی پیشکش کرنے کے لیے پیڈلسور کے ساتھ شراکت داری کا انتخاب کیا ہے۔ ٹرسٹ پائلٹ پر شاندار کے طور پر درجہ بندی کی گئی ، پیڈلسور ماہر بائیک انشورنس اور پریشانی سے پاک دعوے پیش کرتے ہیں۔

اگر میں سالانہ پالیسی میں توسیع نہیں کرنا چاہتا تو کیا ہوگا؟

اگر آپ منسوخ نہیں کرتے ہیں تو 30 دن کے بعد آپ کا کور خود بخود شروع ہو جائے گا۔ آپ کو 30 دن مکمل ہونے سے 3 دن پہلے یاد دہانی کرائی جائے گی اور آپ کی پہلی ادائیگی کی جائے گی۔ اگر آپ منسوخ کرنا چاہتے ہیں تو آپ کے پاس مزید 14 دن کا 'کولنگ آف پیریڈ' ہوگا۔

میں 30 دن کی مفت انشورنس سے کیسے فائدہ اٹھا سکتا ہوں؟

اگر آپ 30 دن کی مفت انشورنس نہیں لینا چاہتے ہیں تو کچھ نہ کریں۔

اگر میں 30 دن کا مفت انشورنس نہیں چاہتا تو کیا ہوگا؟

اگر آپ 30 دن کی مفت انشورنس نہیں لینا چاہتے ہیں تو کچھ نہ کریں۔

پیڈلسور کون ہے؟

پیڈلسور ڈیوکس ہاؤس انشورنس لمیٹڈ کا تجارتی نام ہے ، جو کہ کمپنیز (گرنسی) قانون 2008 (کمپنی نمبر 66539) کے تحت بیلی وِک آف گورنسی میں رجسٹرڈ ہے اور گارنسی فنانشل سروسز کمیشن کے ذریعے بااختیار اور منظم ہے۔ رجسٹریشن نمبر 2522730 کور سیکشن 4 (سائیکلسٹ کا قانونی تحفظ) - اس کور سیکشن کو ایم ٹرسٹ یورپ لمیٹڈ نے 100% لکھا ہے۔ ایم ٹرسٹ یورپ لمیٹڈ پروڈینشل ریگولیشن اتھارٹی کے ذریعہ مجاز ہے اور فنانشل کنڈکٹ اتھارٹی اور پرڈینشل ریگولیشن اتھارٹی کے زیر انتظام ہے۔

خریدنا۔

مجھے کیسے پتہ چلے گا کہ موٹر سائیکل میرے فٹ ہونے والی ہے؟

ہم موٹر سائیکل کا سائز اور مینوفیکچرر کی سائٹ کے لنکس فراہم کرتے ہیں تاکہ اگر دستیاب ہو تو آپ مکمل جیومیٹری دیکھ سکیں ، یا براہ کرم ہم سے اس اسٹور پر تشریف لائیں جہاں آپ سائز کے لیے موٹر سائیکل آزما سکتے ہیں۔

اگر آپ نے پہلے ہی موٹر سائیکل فٹ کروا رکھی ہے تو ہم ان پیمائشوں کو استعمال کر کے چیک کر سکتے ہیں کہ آیا موٹر سائیکل آپ کے لیے صحیح سائز کی ہے۔

اگر آپ کے پاس موٹر سائیکل نہیں ہے تو ہم اپنے علم اور تجربے کو استعمال کر کے آپ کو صحیح سائز کی موٹر سائیکل پر سوار کر سکتے ہیں۔

میں کیسے جان سکتا ہوں کہ میں جو موٹر سائیکل خریدتا ہوں وہ اچھی حالت میں ہوگی؟

ہماری تمام موٹر سائیکلوں کو چیک کیا جاتا ہے اور ایک سائیک ٹیکریٹڈ میکینک کے ذریعہ پیش کیا جاتا ہے۔ فریموں کا بغور معائنہ کیا جاتا ہے اور موٹر سائیکل آپ کے حوالے کیے جانے سے پہلے جن پرزوں کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے انہیں تبدیل کر دیا جاتا ہے۔ ہمارے پاس کئی سالوں کا تجربہ ہے کہ استعمال شدہ موٹر سائیکلوں کی جانچ پڑتال کریں تاکہ آپ اس معلومات میں آرام محسوس کر سکیں کہ آپ کی موٹر سائیکل محفوظ اور میکانکی طور پر درست ہے۔

ہم معیاری کے طور پر 3 ماہ کی وارنٹی فراہم کرتے ہیں ، زیادہ قیمت والی موٹر سائیکلوں کے لیے ایک سال کی وارنٹی اور جہاں ممکن ہو مینوفیکچرر کی وارنٹی جاری کرتے ہیں۔

آپ کونسی کرنسی قبول کرتے ہیں؟

ہم صرف £ GBP سٹرلنگ قبول کرتے ہیں۔ عام طور پر آپ اپنے مقامی کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ سے ادائیگی کر سکتے ہیں اور آپ کا بینک اسے GBP میں منتقل کر دے گا۔

اگر آپ اپنی کرنسی میں موٹر سائیکل کی قیمت دیکھنا چاہتے ہیں تو اسے صفحے کے اوپری حصے میں تبدیل کیا جا سکتا ہے۔

کیا آپ ٹیسٹ سواری کرتے ہیں؟

ہاں ، رابطہ کریں یا دکان میں اتریں اور ہم آپ کے لیے اس کا بندوبست کرسکتے ہیں۔

ہماری بیشتر موٹر سائیکلوں کو آزمایا جا سکتا ہے ، ہمیں صرف کچھ پیشگی انتباہ کی ضرورت ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ آپ کی سواری کے لیے تیار ہیں۔

ہم پیڈل بھی فراہم کر سکتے ہیں اور آپ کو قریبی پرسکون رہائشی سڑک کی رہنمائی کر سکتے ہیں جہاں آپ اپنی ممکنہ نئی موٹر سائیکل کے بارے میں جان سکتے ہیں۔

اگر میرے پاس موٹر سائیکل خریدنے کے بارے میں کوئی سوال ہو تو؟

اگر آپ کو اپنی موٹر سائیکل خریدنے کے بعد کوئی مسئلہ یا سوالات ہیں تو براہ کرم بلا جھجھک ہم سے رابطہ کریں یا اسٹور پر جائیں۔

تبادلہ یا فروخت؟

ہم آپ کی موجودہ موٹر سائیکل ، فریم سیٹ یا وہیل سیٹ ہمارے ساتھ کسی بھی خریداری کے لیے بطور کریڈٹ لے سکتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ اپنی سواری کو اپ گریڈ کرنے یا تبدیل کرنے کے لیے درکار نقدی کو کم کرتے ہیں۔ یہ ہمارے ساتھ لین دین کا ایک بہت ہی مقبول اور سرمایہ کاری مؤثر طریقہ ہے۔ ہمیں صرف اس شے کی تفصیلات بتائیں جس کا آپ تبادلہ کرنا چاہتے ہیں یا بیچنا چاہتے ہیں اور ہم یا تو آپ کو پارٹ ایکسچینج ویلیوشن دے سکتے ہیں ، جسے آپ استعمال کر سکتے ہیں ، بطور کریڈٹ ہمارے پاس اسٹاک میں ہے یا آپ کو بہترین قیمت دے سکتے ہیں۔

ہمارے ساتھ پارٹ ایکسچینج یا فروخت کیوں؟

ہم نے ایک سادہ اور محفوظ حل تلاش کرنے کے لیے سخت محنت کی ہے ، جو مناسب قیمت کو سیکیورٹی ، رازداری اور استعمال میں آسانی کے ساتھ جوڑتی ہے۔

کوئی اشتہاری فیس نہیں۔
ادائیگی کی پروسیسنگ کے لیے کوئی فیس نہیں۔
view ناظرین/خریداروں کے لیے مزید انتظار نہیں کرنا چاہیے جو شاید کبھی بھی نہ آئیں۔
payments ادائیگیوں کو کلیئر کرنے کی کوئی فکر نہیں۔
غیر حقیقی توقعات کے ساتھ کوئی خریدار نہیں۔
email ای میلز اور فون کالز کے ساتھ کوئی بمباری نہیں۔
your اپنا سامان یا رابطہ کی تفصیلات آن لائن نشر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔
• کوئی اجنبی آپ کے گھر کا معائنہ کرنے یا جمع کرنے نہیں آتا۔

آپ ہمارے ساتھ براہ راست یہاں ویلو سائیکلز پر کام کریں گے ، آپ ہماری روایتی سطح کی خدمت اور تفصیل پر توجہ دینے سے فائدہ اٹھائیں گے۔ ہم پورے عمل کو سنبھالتے ہیں - آپ کو صرف موٹر سائیکل فراہم کرنے کی ضرورت ہے! اس کے بعد ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ہم آپ کو بہترین ممکنہ قیمت پیش کر سکیں۔

کیا میری موٹر سائیکل بھیجنے سے پہلے صاف اور سرویس کرنے کی ضرورت ہے؟

صفائی کی سفارش کی جاتی ہے کیونکہ اس کا مطلب ہے کہ تخمینہ شدہ قیمت حتمی قیمت سے ملنے کا زیادہ امکان رکھتی ہے۔ اگر موٹر سائیکل گندی ہے تو یہ ممکنہ طور پر ان مسائل کو چھپا رہی ہوگی جن کی قیمت میں قیمت درج کرنے کی ضرورت ہے۔ ہم ویسے بھی فروخت سے پہلے تمام موٹر سائیکلوں کی خدمت کرتے ہیں لہذا سروسنگ ضروری نہیں ہے ، حالانکہ ایک اچھی طرح سے دیکھ بھال اور سروس والی موٹر سائیکل کو بہتر قیمت مل سکتی ہے۔

کیا آپ کسی موٹر سائیکل کی قیمت اور قبول کریں گے؟

اگر آپ اپنی سائیکل کو پارٹ ایکسچینج کرنا چاہتے ہیں یا بیچنا چاہتے ہیں تو ، ہم کسی بھی موٹر سائیکل پر غور کریں گے ، ہم اپنی تمام قیمتوں کی بنیاد موٹر سائیکل کی عمر اور مخصوصیت پر رکھتے ہیں اور آپ اسے فی الحال کتنی آن لائن خرید سکتے ہیں۔

اگر آپ ایک عام گائیڈ کے طور پر ہمیں موٹر سائیکل بیچنا چاہتے ہیں ، تو ہم صرف مشہور برانڈز سے موٹر سائیکل کی قیمت لگانے کا امکان رکھتے ہیں۔

کیا قیمت حاصل کرنے کے لیے میری موٹر سائیکل کامل حالت میں ہونی چاہیے؟
نہیں جب تک آپ ہر عیب کو بیان کرتے ہیں ، ہم پھر بھی اس کی قیمت یہ فرض کر سکتے ہیں کہ اوپر دی گئی عام گائیڈ پر عمل کیا گیا ہے۔

ہمارے تمام حوالہ جات ہمارے میکانکس کی طرف سے تشخیص کے تابع ہیں۔

آپ فروخت کے لیے موٹر سائیکل کی قیمت کیسے لگاتے ہیں؟

ہم موٹر سائیکل کی پیشکش کرنے سے پہلے درج ذیل عوامل پر غور کرتے ہیں۔

when قیمت جب نئی ہو۔
• عمر اور ماڈل سال
make میک اینڈ ماڈل کی ڈیمانڈ اور سپلائی۔
موٹر سائیکل کی حالت
ima تخمینہ شدہ مائلیج

کسی بھی پہننے اور آنسو کے ساتھ اجزاء کو قیمت میں شمار کیا جائے گا. ہم تمام آن لائن بازاروں ، خوردہ فروشوں ، دکانوں ، براہ راست تقسیم کاروں سے قیمتوں کو تازہ ترین قیمتوں کے لیے تبدیل کرتے ہیں۔ سیکنڈ ہینڈ ویلیو کا براہ راست تعلق اس بات سے ہوگا کہ موٹر سائیکل کو نئی کے لیے کیا خریدا جا سکتا ہے۔

اگر میں موٹر سائیکل سٹور میں نہیں لا سکتا تو کیا ہوگا؟

آپ موٹر سائیکل کو محفوظ طریقے سے پیک کر سکتے ہیں اور ہم جمع کرنے کے لیے کورئیر کا اہتمام کریں گے۔ جب موٹر سائیکل ویلو سائیکلز پر پہنچے گی تو ہم معائنہ کریں گے اور یا تو آپ کو کال کریں گے اگر کوئی مسئلہ حالت یا تفصیل کے ساتھ ہو ، یا فنڈ کو بطور اتفاق منتقل کریں۔

پہلی حوالہ کردہ قیمت صرف عارضی کیوں ہے؟

ہمیں یہ چیک کرنے کی ضرورت ہے کہ موٹر سائیکل میکانکی طور پر درست ہے اور ہمیں فراہم کردہ تفصیلات موٹر سائیکل سے ملتی ہیں جب ہم اس کا معائنہ کرتے ہیں۔ بیان کردہ کسی بھی نقائص کو حتمی قیمت میں ظاہر کرنے کی ضرورت ہوگی جیسا کہ پہنے ہوئے پرزوں کو تبدیل کرنے کی لاگت آئے گی۔ اگر پیش کردہ موٹر سائیکل اصل اقتباس کے مطابق بیان نہیں کی گئی ہے ، تو اس کے مطابق اس کی دوبارہ قیمت لگانے کی ضرورت ہوگی۔

میں آپ کو فروخت کرتے وقت کیسے ادائیگی کروں؟

ہم پیسے کو براہ راست بینک ٹرانسفر یا پے پال کے ذریعے منتقل کرتے ہیں ، جب موٹر سائیکل ڈراپ یا جمع کی جاتی ہے اور اسے چیک اور منظور کیا جاتا ہے۔

برطانیہ کلک کریں اور جمع کریں۔

ہماری کلک اینڈ کلکٹ سروس آن لائن شاپنگ کے تمام فوائد پیش کرتی ہے جو کہ ہمارے کسی اسٹور میں ماہر ذاتی خوردہ تجربے کے ساتھ ملتی ہے۔ اپنی اشیاء کو صرف آرڈر کریں ، کلک کریں اور جمع کریں کو منتخب کریں اور اپنے آئٹم کو ایسے وقت پر اٹھا لیں جو آپ کے لیے آسان ہو۔ سب سے بہتر سروس مکمل طور پر مفت ہے! 1. اپنی اشیاء کو اپنی ٹوکری میں شامل کریں اسٹاک کی دستیابی کے ساتھ ہماری مصنوعات کی کیٹلاگ کو براؤز کرنے کے لیے ہماری ویب سائٹ کا استعمال کریں۔ جب آپ کو وہ شے مل جائے جسے آپ چاہتے ہیں تو اسے اپنی ٹوکری میں شامل کریں جیسا کہ آپ عام طور پر کرتے ہیں۔ 2. کلک اور کلک کا استعمال کرتے ہوئے چیک آؤٹ نیچے سکرول کریں اور کلک کریں اور اپنی ترسیل کے طریقے کے طور پر جمع کریں۔ اپنا قریبی اسٹور تلاش کرنے کے لیے چیک آؤٹ پر اپنا پوسٹ کوڈ درج کریں۔ 3. اپنی پسند کا اسٹور منتخب کریں اور اپنی اشیاء جمع کریں اپنی پسند کا اسٹور منتخب کریں ، جاری رکھیں پر کلک کریں اور ہمارے باقی معیاری چیک آؤٹ مرحلے مکمل کریں اور آپ اسٹور میں اپنی چیز جمع کرنے کے لیے تیار ہیں۔

میں اپنا آرڈر کب جمع کر سکتا ہوں؟

منتخب کردہ کلیکشن اسٹور پر اسٹاک میں موجود اشیاء کے لیے ، ہم عام طور پر آپ کے آئٹم کو 1-2 کاروباری دنوں میں جمع کرنے کے لیے تیار کریں گے۔

گودام میں موجود اشیاء کے لیے آپ کا آرڈر ویب سائٹ پر بتائے گئے وقت میں جمع کرنے کے لیے تیار ہوگا۔ یا اگر کسی دوسرے اسٹور پر تقریبا 3 3 کاروباری دن - اگر آپ لمبا سفر کر رہے ہیں تو ، براہ کرم پیشگی کال کریں ، صرف صورت میں!

مجھے کیسے پتہ چلے گا کہ میرا آرڈر تیار ہے؟

ہر آرڈر کے لیے ہم آپ کو ایک ای میل بھیجیں گے جب آپ کا آرڈر جمع کرنے کے لیے تیار ہو جائے گا۔ اگر آپ نے موٹر سائیکل کا آرڈر دیا ہے تو ہم آپ سے رابطہ کریں گے جب آپ نے آرڈر دینے کے بعد جمع کرنے کے وقت کا بندوبست کیا۔

مجھے اپنا آرڈر جمع کرنے کی کیا ضرورت ہے؟

برائے مہربانی اپنے ساتھ اپنا تصدیق کن ای میل ، شناختی کا فوٹو پروف (یعنی پاسپورٹ ، ڈرائیونگ لائسنس) ، اور ایڈریس کا ثبوت لائیں۔

ہم آپ کے آرڈر کو 10 دن کے لیے اسٹور میں رکھیں گے ، اگر آپ کو اپنا آرڈر لینے کے لیے اسٹور پر آنے میں کوئی پریشانی ہو تو بلا جھجھک کلیکشن اسٹور سے رابطہ کریں اور ہم خوشی سے اس وقت کو جہاں ممکن ہو بڑھا دیں گے۔

کیا کوئی اور میرا آرڈر جمع کر سکتا ہے؟

براہ کرم اسٹور سے پہلے ہی رابطہ کریں اور ہم اپنی پوری کوشش کریں گے کہ جمع کرنے سے متعلق کسی بھی تبدیلی کو ایڈجسٹ کریں۔

میں اپنے آرڈر کو کیسے منسوخ/تبدیل کروں؟

اگر آپ اپنا آرڈر منسوخ کرنا چاہتے ہیں یا کوئی تبدیلی کرنا چاہتے ہیں تو براہ کرم براہ راست اسٹور سے رابطہ کریں ، رابطہ کی معلومات مل سکتی ہیں۔ یہاں. براہ کرم نوٹ کریں ، مکمل واپسی ہماری آن لائن ٹیم کے ساتھ اصل لین دین کے ذریعے کی جائے گی۔ آپ ہمارا رابطہ فارم تلاش کر سکتے ہیں۔ یہاں

میں اپنا آرڈر کیسے واپس کروں؟

ہماری عام ریٹرن پالیسی تمام کلک اور کلک آرڈرز پر لاگو ہوتی ہے ، مزید معلومات کے لیے نیچے ہماری ریٹرن پالیسی دیکھیں۔ آپ براہ راست اسٹور پر بھی واپس آ سکتے ہیں۔

الیکٹرک بائک کے عمومی سوالات

سواری کیسی ہے؟

ای بائک آپ کی پیڈلنگ کی کوشش کو آسان بنا دیتی ہے۔ وہ باقاعدہ موٹر سائیکل کی طرح چلتے ہیں ، لیکن ہوا ہمیشہ آپ کی پشت پر ہوتی ہے اور پہاڑیاں پگھل جاتی ہیں۔

الیکٹرک بائک بنیادی طور پر صرف بجلی سے چلنے والی موٹر سائیکلیں ہیں ، ٹھیک ہے؟

نہیں ، الیکٹرک سے چلنے والی موٹر سائیکلیں طاقت کو جوڑنے کے لیے تھروٹل استعمال کرتی ہیں۔ ٹریک ای بائک پیڈل اسسٹ ہیں ، لہذا پیڈل میں ان پٹ مدد کی سطح کا تعین کرتا ہے۔ پیڈل کی مدد سے الیکٹرک موٹر سائیکل پر سوار ہونا ناقابل یقین حد تک بدیہی ہے ، اور جو بھی موٹر سائیکل چلا سکتا ہے وہ فوری طور پر ایک پر راحت محسوس کرے گا۔

ای موٹر سائیکل کے بارے میں بہترین حصہ کیا ہے؟

الیکٹرک بائک سواری کی راہ میں حائل رکاوٹیں توڑ دیتی ہے۔ سب سے اہم بات ، وہ ناقابل یقین حد تک تفریحی ہیں۔ مزید سواری کریں ، مزید دیکھیں اور ان امکانات کو تلاش کریں جو تھوڑی اضافی طاقت کے ساتھ آتے ہیں۔

میں کہاں سواری کر سکتا ہوں؟

بہت سے راستے اور موٹر سائیکل کے راستے ای بائک کی اجازت دیتے ہیں۔ اسپیڈ ای بائیک کے قواعد ملک ، ریاست اور شہر کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں۔ وضاحت کے لیے براہ کرم اپنے مقامی حکام سے رابطہ کریں۔

میں کتنی تیزی سے جا سکتا ہوں؟

مخصوص ٹاپ اسپیڈ کے لیے موٹر سائیکل کی انفرادی خصوصیات اور مارکیٹ کی دستیابی کو چیک کریں ، لیکن ٹاپ اسپیڈ 16 میل فی گھنٹہ/25 کلومیٹر فی گھنٹہ سے 28 میل فی گھنٹہ/45 کلومیٹر فی گھنٹہ تک ہے۔

کیا لوازمات ہم آہنگ ہیں؟

عام لوازمات جیسے مڈ گارڈز اور ریک ہماری بیشتر ای بائک میں فٹ ہوں گے ، اور بہت سے پہلے ہی ایسی خصوصیات سے آراستہ ہیں!

مڈ ڈرائیو موٹرز اور بیٹریاں کا کیا فائدہ ہے؟

یہ کنفیگریشن متوقع ہینڈلنگ اور بہتر سواری کے معیار کے لیے وزن کو مرکوز اور کم رکھتا ہے۔

مدد کی مختلف سطحیں کیوں ہیں؟

سواروں کو ہمیشہ اتنی ہی مدد کی ضرورت نہیں ہوتی۔ کم مدد کا استعمال بیٹری کی زندگی کو بڑھاتا ہے ، جبکہ زیادہ استعمال کرنے کا آپشن ہمیشہ ایکسلریشن یا پہاڑیوں پر چڑھنے کے لیے موجود ہوتا ہے۔

ایک واٹ گھنٹہ کیا ہے؟

ایک واٹ گھنٹہ بیٹری کی صلاحیت کی پیمائش ہے۔ اسے ایندھن کے ٹینک کے سائز کے طور پر سوچیں۔

رینج کیا ہے؟

عام رینج 20-100 میل/32-160 کلومیٹر ہے جو پاور موڈ ، ٹیرین اور سواری کے دیگر حالات جیسے بوجھ یا ہوا پر منحصر ہے۔ بوش کے ہاتھ میں ہے۔ ای بائیک رینج کیلکولیٹر جو آپ کو مخصوص سواری کے حالات کی حد کا اندازہ لگانے میں مدد دے گی۔

آپ بیٹری کو آن/آف کیسے کرتے ہیں؟

زیادہ تر ہینڈل بار سے کنٹرول ہوتے ہیں۔ پہلے نسل کے شیمانو سٹیپس سسٹم ، جیسے لفٹ+پر استعمال کیا جاتا ہے ، بیٹری کے سائیڈ پر پاور سوئچ ہوتا ہے جو پورے سسٹم کے لیے آن/آف سوئچ کا کام کرتا ہے۔

چارج ہونے میں کتنا وقت لگتا ہے؟

چارج کرنے سے پہلے بیٹری کی حالت پر منحصر ہے ، چارج کرنے میں تقریبا 3-5 گھنٹے۔

یہ کیسے چارج کرتا ہے؟

بیٹری کسی بھی ذاتی کمپیوٹر یا موبائل فون کی طرح چارج کرتی ہے۔ چارجر کو دیوار کی دکان میں لگائیں اور چارجر کو بیٹری سے جوڑیں۔ زیادہ تر ٹریک ای بائک آپ کو چارج کرنے کے لیے بیٹری ہٹانے کی ضرورت نہیں رکھتی ، لیکن یہ ہمیشہ ایک آپشن ہوتا ہے۔ بیٹری کے اطراف کی لائٹس اس بات کی نشاندہی کرتی ہیں کہ جب یہ مکمل طور پر چارج ہوجائے۔

کیا بیٹری واٹر پروف ہے؟

جی ہاں.

کیا میں بیٹری کو لاک کر سکتا ہوں؟

جی ہاں ، بیٹری موٹر سائیکل پر بند ہے اور اسے نکالنے کے لیے ایک چابی کا استعمال ضروری ہے۔

اگر میں اپنی بیٹری کی چابی کھو دوں تو کیا ہوگا؟

بیٹری تبدیل کرنے کی چابیاں ہمارے ذریعے دستیاب ہیں۔

کیا پیڈلنگ بیٹری چارج کرتی ہے؟

نہیں ، ہمارے ذریعہ فروخت کی جانے والی موثر موٹرز دوبارہ پیدا نہیں ہوتی ہیں۔ زیادہ تر تخلیقی موٹرز بیٹری کو توانائی کی ایک نہ ہونے کے برابر فراہم کرتی ہیں ، اور کارکردگی میں بہت زیادہ قربانی دیتی ہیں۔

کس سروس کی ضرورت ہے؟

بحالی عام طور پر کسی دوسرے سائیکل کی طرح ہے۔ لتیم آئن بیٹریاں کمرے کے درجہ حرارت پر بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کرتی ہیں اور اگر انتہائی درجہ حرارت میں باہر چھوڑ دیا جائے تو بیٹری کی زندگی میں کمی واقع ہوسکتی ہے ، لہذا ہم انہیں گھر کے اندر ذخیرہ کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔

ای موٹر سائیکل کی خدمت کہاں کی جا سکتی ہے؟

اس کی خدمت ہمارے ذریعے کی جا سکتی ہے۔

کیا الیکٹرک بائیکس کو لائسنس یا رجسٹریشن کی ضرورت ہے؟

آپ جہاں رہتے ہیں اس پر انحصار کرتے ہوئے ، ای بائک کو لائسنسنگ یا رجسٹریشن کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ رہنمائی کے لیے ، سرزمین برطانیہ کے بیشتر حصوں میں ، الیکٹرک پیڈل اسسٹ بائیکس کو موٹر بائیک کے طور پر علاج کرنے سے مستثنیٰ ہے اگر وہ 250 W ، 25 کلومیٹر فی گھنٹہ سے کم ہیں اور اس طرح لائسنسنگ/رجسٹریشن کی ضرورت نہیں ہے۔ شمالی آئرلینڈ کے لیے ، یہ چھوٹ ابھی تک موجود نہیں ہے اور اس لیے تمام ای بائک (بشمول پیڈل اسسٹ بائیک) لائسنسنگ ، انشورنس اور رجسٹریشن کی ضرورت ہوتی ہے اور اس طرح فی الحال شمالی آئرلینڈ میں خریدنے کے لیے دستیاب نہیں ہے۔ قوانین تیزی سے بدل رہے ہیں ، لہذا خریداری سے پہلے وضاحت کے لیے مقامی حکام سے رابطہ کرنا بہتر ہے۔

بین الاقوامی احکامات اور واپسی

آپ کو بین الاقوامی احکامات اور واپسی کے بارے میں تمام متعلقہ معلومات نیچے دیئے گئے نکات میں ملنی چاہئیں۔

منزل کی پابندیاں
نوٹ کریں کہ کچھ بین الاقوامی مقامات پر پوری بائک کے سائز پر پابندی لگ سکتی ہے۔ اس صورت میں پچھلا پہیہ اور پچھلا ڈیلر بھی ہٹا دیا جائے گا۔ اگر آپ کو ضرورت ہو تو ہم آپ کو بتائیں گے کیونکہ اس کو موٹر سائیکل مکینک کی بنیادی مہارت رکھنے والے کسی کو دوبارہ جمع کرنے کی ضرورت ہوگی۔ یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ یہ آپ کی مقامی موٹر سائیکل کی دکان سے کروائیں جب تک کہ آپ نے پہلے ایسا نہ کیا ہو۔
بین الاقوامی احکامات

اگر آپ نے برطانیہ سے باہر سے آرڈر کیا ہے تو آپ کو ٹریکنگ کی معلومات پہلے ہی ملنی چاہیے تھیں۔ اگر آپ نے نہیں کیا ہے تو براہ کرم۔ ہم سے رابطہ کریں

واپسی کا عمل۔

اگر آپ کو موٹر سائیکل پسند نہیں ہے یا یہ فٹ نہیں ہے تو ہم اسے خریدنے کے 7 دن کے اندر واپس لے کر خوش ہیں۔ ہم صرف آپ سے پوچھتے ہیں کہ واپسی کی ترسیل کا احاطہ کریں اور اسے بطور خریدا واپس کریں۔ اگر کوئی میکانی خرابی ہے جو وارنٹی کی شرائط کے تحت ہے تو ہم شپنگ کے اخراجات سمیت مکمل طور پر تبدیل یا واپس کر دیں گے۔

اگر موٹر سائیکل لوٹا رہے ہیں تو براہ کرم ایک محفوظ اور معروف کورئیر استعمال کریں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ ایسی سروس استعمال کریں جو ڈاک کا سرٹیفکیٹ اور ٹریکنگ نمبر فراہم کرتی ہے۔

ایک بار جب ہم آپ کی موٹر سائیکل وصول کرتے ہیں ، ہم 24 گھنٹوں کے اندر اس کا معائنہ کریں گے اور اس پر کارروائی کریں گے۔ سامان کی خریداری کے لیے اسی ادائیگی کے طریقہ کار کو خود بخود رقم واپس کر دی جائے گی۔ جیسے ہی آپ کی واپسی ہماری ٹیم کی جانب سے عمل میں لائی گئی ہم آپ کو ای میل کریں گے تاکہ آپ کو آگاہ کریں۔

اگر آپ موٹر سائیکل واپس کرنا چاہتے ہیں تو براہ کرم ہمیں sales@staging.welovecycles.com پر ای میل کریں۔
واپسی کے لیے درج ذیل ایڈریس استعمال کریں:

واپسی:
ویلو سائیکلز۔
وائٹ چیپل روڈ ،
لندن
E1 1DN۔
متحدہ سلطنت یونائیٹڈ کنگڈم

وارنٹی

وارنٹی کے بارے میں مدد اور سوالات کے لیے۔

وارنٹی کا خلاصہ۔

3 ماہ وارنٹی سب پر سائیکلیں

بائیکس £ 3995+ فریم کے لیے ایک سال۔

پلس کسی بھی مینوفیکچررز کی وارنٹیfbuying

جو اب بھی موجود ہے

وارنٹی اور گارنٹی

ہم آپ کو موٹر سائیکل کی ترسیل کی تاریخ (گارنٹی پیریڈ) پر شروع ہونے والی 3 ماہ کی گارنٹی فراہم کرتے ہیں۔

یہ صرف فریم کے لیے ایک سال تک بڑھایا گیا ہے:

بائیک کے لیے جہاں خریداری کی قیمت £ 3995+فریم سیٹ کے لیے جہاں خریداری کی قیمت £ 2000+ہے۔
یہ کسی بھی کارخانہ دار کی وارنٹی کے علاوہ ہے جو اب بھی مصنوعات پر موجود ہو سکتی ہے۔ پروڈکٹ لسٹنگ میں مؤثر وارنٹی تفصیلی ہے۔

ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ہماری فروخت کردہ تمام موٹر سائیکلیں اور پرزے چوری نہ ہوں ، میکانکی طور پر درست ہوں اور 100% سڑک قابل ہو۔ ہم ہر فروخت کے پیچھے وارنٹی کے ساتھ کھڑے ہیں جس کا مطلب ہے کہ آپ کو اپنی خریداری سے ذہنی سکون ملتا ہے۔ ہر موٹر سائیکل کو ایک بنیادی حفاظتی چیک اور معیار کا جائزہ لیا جاتا ہے ، اور پھر اس کی خدمت اور اعلی معیار تک تجدید کی جاتی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ ایسی حالت میں ہے جو فروخت اور آپ کے استعمال کے لیے تیار ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ کو موٹر سائیکلیں مل رہی ہیں جو کہ نئی کے طور پر اچھی ہیں لیکن انتہائی کم قیمتوں پر۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ ہم اس وعدے سے کم ہو گئے ہیں تو براہ کرم ہمیں بتائیں۔

ہماری ضمانت (ضمانت) آپ کے قانونی حقوق کو متاثر نہیں کرتی۔ یہ گارنٹی صارفین کو سامان کی فروخت اور سپلائی کے ذریعے ریگولیٹ کیا جاتا ہے 2002. براہ کرم ہماری مکمل شرائط و ضوابط یہاں دیکھیں۔

گارنٹی کی مدت کے دوران ، اگر آپ موٹر سائیکل سے متعلق کسی بھی مادی نقائص سے آگاہ ہو جائیں تو برائے مہربانی ای میل کے ذریعے sales contactstaging.welovecycles.com پر اپنے آرڈر ریفرنس نمبر کا حوالہ دیتے ہوئے رابطہ کریں۔

گارنٹی آپ کو ذہنی سکون فراہم کرتی ہے گارنٹی کی مدت کے دوران کہ جو موٹر سائیکل آپ نے RCE سے خریدی ہے وہ اس کے مطلوبہ استعمال کے لیے موزوں ہے (یعنی سائیکلنگ!)۔ اگر آپ کو یقین کرنے کی کوئی وجہ معلوم ہوتی ہے کہ موٹر سائیکل ورکنگ آرڈر میں نہیں ہے تو براہ کرم جلد از جلد ہم سے رابطہ کریں تاکہ ہمارے تربیت یافتہ میکانکس آپ کے خدشات کو دور کرسکیں۔

اگر گارنٹی کی مدت کے دوران موٹر سائیکل کے استعمال کے نتیجے میں منصفانہ لباس اور آنسو کے علاوہ کسی بھی چیز کی وجہ سے کوئی مکینیکل پرزز ناقص ہے تو ہم آپ کو ان کی مرمت یا تبدیل کرنے کے اقدامات کریں گے۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ ضمانت موٹر سائیکل پر تباہ ہونے والی اشیاء جیسے ٹائر ، اندرونی ٹیوب ، بریک ، بریک اور گیئر کیبلز ، بریک پیڈ ، لائٹ بلب ، زنجیر ، زنجیر ، کیسٹس ، رمز ، بیٹریاں وغیرہ پر عام پہننے اور آنسوؤں کا احاطہ نہیں کرتی ہے۔

وارنٹی پالیسی

ویلو سائیکلز آپ کو موٹر سائیکل ، فریم ، پہیے یا پرزے (وارنٹی پیریڈ) کی ترسیل کی تاریخ سے شروع ہونے والی 3 ماہ کی وارنٹی فراہم کرتا ہے۔

یہ صرف فریم کے لیے ایک سال تک بڑھایا گیا ہے:

بائیک کے لیے جہاں خریداری کی قیمت 99 3995+ ہے۔

یہ کسی بھی کارخانہ دار کی وارنٹی کے علاوہ ہے جو اب بھی مصنوعات پر موجود ہو سکتی ہے۔ پروڈکٹ لسٹنگ میں مؤثر وارنٹی تفصیلی ہے۔

ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ فروخت ہونے والی تمام موٹر سائیکلیں اور پرزے چوری ، میکانکی طور پر درست اور 100% سڑک کے قابل نہیں ہیں۔ ہم ہر فروخت کے پیچھے وارنٹی کے ساتھ کھڑے ہیں جس کا مطلب ہے کہ آپ کو اپنی خریداری سے ذہنی سکون ملتا ہے۔ ہر موٹر سائیکل کو بنیادی حفاظتی چیک اور کوالٹی ریویو ملتا ہے ، اور پھر اس کی خدمت اور اعلی معیار تک تجدید کی جاتی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ ایسی حالت میں ہے جو فروخت اور استعمال کے لیے تیار ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ کو موٹر سائیکلیں مل رہی ہیں جو کہ نئی کے طور پر اچھی ہیں لیکن انتہائی کم قیمتوں پر۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ ہم اس وعدے سے کم ہو گئے ہیں تو براہ کرم ہمیں بتائیں۔

ہماری ضمانت ( ضمانت) آپ کے قانونی حقوق کو متاثر نہیں کرتا۔ یہ گارنٹی صارفین کو سامان کی فروخت اور فراہمی کے ضوابط 2002 کے تحت ریگولیٹ کی جاتی ہے۔

گارنٹی کی مدت کے دوران ، اگر آپ موٹر سائیکل سے متعلق کسی بھی مادی نقائص سے آگاہ ہو جائیں تو برائے مہربانی ای میل کے ذریعے sales contactstaging.welovecycles.com پر اپنے آرڈر ریفرنس نمبر کا حوالہ دیتے ہوئے رابطہ کریں۔

ضمانت آپ کو ذہنی سکون فراہم کرتی ہے گارنٹی کی مدت کے دوران کہ آپ نے جو موٹر سائیکل خریدی ہے وہ اس کے مطلوبہ استعمال کے لیے موزوں ہے (یعنی سائیکلنگ!)۔ اگر آپ کو یقین کرنے کی کوئی وجہ معلوم ہوتی ہے کہ موٹر سائیکل ورکنگ آرڈر میں نہیں ہے تو براہ کرم جلد از جلد ہم سے رابطہ کریں تاکہ ہمارے تربیت یافتہ میکانکس آپ کے خدشات کو دور کرسکیں۔

اگر گارنٹی کی مدت کے دوران موٹر سائیکل کے استعمال کے نتیجے میں منصفانہ لباس اور آنسو کے علاوہ کسی بھی چیز کی وجہ سے کوئی مکینیکل پرزز ناقص ہے تو ہم آپ کو ان کی مرمت یا تبدیل کرنے کے اقدامات کریں گے۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ ضمانت موٹر سائیکل پر تباہ ہونے والی اشیاء جیسے ٹائر ، اندرونی ٹیوب ، بریک ، بریک اور گیئر کیبلز ، بریک پیڈ ، لائٹ بلب ، زنجیر ، زنجیر ، کیسٹس ، رمز ، بیٹریاں وغیرہ پر عام پہننے اور آنسوؤں کا احاطہ نہیں کرتی ہے۔ کاربن بریک کی سطح والے کاربن کے کنارے والے پہیے اگر زیادہ بھاری بریکنگ سے زیادہ گرم ہوتے ہیں تو وہ خراب ہو جاتے ہیں۔ اگر یہ مسئلہ پیش آتا ہے تو مینوفیکچررز عام طور پر رم کی تبدیلی کا احاطہ نہیں کرتے ہیں اور ہم وارنٹی کے تحت بھی اس کا احاطہ کرنے کے قابل نہیں ہیں۔

برطانیہ کی ترسیل کے اختیارات۔

ہمارا مقصد 16.00 تک موصول ہونے والے ہر حکم کو پیر سے جمعہ تک اسی دن بھیجنا ہے۔ کچھ احکامات کے لیے ، ہمیں ایک ماہر کورئیر استعمال کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے ، مثال کے طور پر اگر چیز بھاری ہے۔ ایسے معاملات میں ، ایک ہی دن کی ترسیل کا وقت (صرف کاروباری دن) 13.00 ہے۔

ہم تمام تر ضروریات کو پورا کرنے کے لیے بہت سارے ترسیل کے طریقے پیش کرتے ہیں ، لیکن آپ جو دیکھ رہے ہیں اسے نہیں دیکھ سکتے ، براہ کرم پوچھنے میں ہچکچاہٹ نہ کریں اور ہم اپنی پوری کوشش کریں گے کہ ہم اس کو ایڈجسٹ کریں۔

خدمت۔لاگتعام ٹرانزٹ ٹائم۔ٹریکنگ
مفت ترسیل
£ 30 یا اس سے زیادہ کے آرڈر پر دستیاب ہے۔
مفت2-3 کام کے دن۔✔
رائل میل 48۔
orders 15 تک کے آرڈر پر دستیاب ہے۔
£1.002-3 کام کے دن۔۔
رائل میل 24۔
orders 20 تک کے آرڈر پر دستیاب ہے۔
£1.501 کام کا دن۔۔
رائل میل ٹریکڈ 48۔£1.952 کام کے دن۔✔
رائل میل ٹریک 24۔£2.951 کام کا دن۔✔
رائل میل اسپیشل ڈلیوری کی ضمانت 1 بجے تک۔£7.95اگلے کام کے دن کی ضمانت 1 بجے تک۔✔
رائل میل خصوصی ترسیل کی گارنٹی صبح 9 بجے تک۔£19.95اگلے کام کے دن کی ضمانت صبح 9 بجے تک۔✔
FedEx UK£7.951 کام کا دن۔✔
رائل میل خصوصی ڈیلیوری ہفتہ کی ضمانت ہے۔£9.95ہفتہ کی ترسیل کی ضمانت ہے۔✔
FedEx UK - فریممفت1 کام کا دن۔✔
FedEx UK - بائیکس*مفت1 کام کا دن۔✔
اسی دن کی ترسیل۔
وی لو سائیکلز (E1 1DN) کے 5 میل کے دائرے میں پتے پر دستیاب
£10.00ایک ہی دن✔

*موٹر سائیکل کی مفت ترسیل کا اطلاق صرف آن لائن سیل موٹر سائیکل آرڈرز پر ہوتا ہے۔ اسٹور میں موٹر سائیکل کی خریداری .00 35.00 چارج سے مشروط ہے۔

urUrdu
0
    0
    آپ کی ٹوکری۔
    آپ کی ٹوکری خالی ہےدکان پر واپس جائیں۔
      شپنگ کا حساب لگائیں۔
      کوپن کا اطلاق کریں